Как продавать на Авито?

Как продавать на «Авито»

Прошлым летом я продала на «Авито» вагон вещей: от не подошедшей по размеру обуви и сломанной лампы до дивана и стиральной машины. Расскажу, как быстро избавиться от старых вещей и получить справедливую цену.

Вы продаете что-то из личных вещей и не хотите продешевить. Но и завысить цену, сделав вещь неконкурентоспособной, вы тоже не хотите. Чтобы этого не произошло, нужно узнать, сколько аналогичный товар стоит в другом месте. И отталкиваться от цен конкурентов.

У вас есть два типа конкурентов: продавцы новых товаров и продавцы б/у.

Узнайте цену аналогичной новой вещи

Цену на новые товары можно узнать в магазине или на «Яндекс-маркете», который собирает информацию о наличии и цене товара в разных интернет-магазинах. Задача — понять, сколько ваш потенциальный покупатель потратит на точно такую же или аналогичную вещь, если купит ее в магазине.

Большинство товаров вы не сможете продать по той же цене, по которой купили. Даже если вещь в идеальном состоянии. При одинаковой цене покупатель предпочтет покупку напрямую у магазина: он получает полный гарантийный срок или может в течение 14 дней сдать жмущую пару обуви обратно продавцу.

Совершенно новые босоножки я продала за полцены. А электронную книгу еще дешевле: за четверть от первоначальной цены. Техника устаревает быстрее всего, на рынок выходят более продвинутые модели, появляются новые производители, активно заполняющие востребованную нишу.

Но из этого правила есть исключения. Вы сможете вернуть большую часть денег, потраченных на покупку, если покупали технику до обвала рубля в декабре 2014 года.

Я купила наушники со скидкой за 490 Р. После обвала рубля я продала их за 600 Р, потому что новые стоили уже 750 Р.

Двухлетнюю стиральную машину, приобретенную до «кризиса», я продала по той же цене и даже почти отбила затраты на установку.

А за двухлетний компьютер-моноблок я выручила на 2000 Р меньше, чем заплатила. Получается, что год использования моноблока обошелся мне всего в 1000 Р.

Если покупатель не может купить аналогичный товар дешевле или хотя бы за такую же цену, используйте эту ситуацию.

Я продавала абонемент в фитнес-клуб, он обошелся мне в 24 000 Р за год. На момент продажи абонемент действовал еще три месяца. Мой расчет цены: 24 000 Р / 12 месяцев × 3 месяца = 6 000 Р. Я покупала услугу «оптом», а продавала «в розницу», поэтому не снижала цену. Как правило, такие абонементы покупают люди, которые не могут или не хотят платить фитнес-клубу сразу 24 000 Р. Поэтому мое предложение им выгодно.

Понимание того, сколько стоит новая вещь, поможет вам при торге.

Я продавала фотоаппарат. Моя цена — 14 000 Р за фотоаппарат, фотокейс и карту памяти. Покупатель требовал скидку, мотивируя это тем, что за 15 000 Р он купит новый фотоаппарат с гарантией в магазине. Благодаря мониторингу цен я знала, что новая камера стоит 16 000 Р, кейс — 3000 Р, флешка — 1000 Р. Весь комплект обошелся бы покупателю на 6000 Р дороже. Я использовала этот аргумент в разговоре.

Предварительная подготовка помогла мне настоять на своей цене.

То, за сколько вы купили вещь, не имеет значения. Важно лишь то, за сколько ее можно купить сейчас.

Узнайте цену аналогичной бывшей в употреблении вещи

Просмотрите чужие объявления на «Авито». Вы узнаете диапазон, в котором аналогичную вещь продают конкуренты, и сможете предложить конкурентоспособную цену.

На что обратить внимание:

  • дефекты на фотографиях и в описании — трещины, неработающие кнопки;
  • степень износа — грязный чехол, потертости корпуса;
  • комплектность — есть коробка, нет зарядного устройства;
  • наличие гарантии.

Когда продавала старенькую видеокамеру «Сони», я тщательно изучила предложения конкурентов в моем городе. Один продавал такую же камеру, но с поцарапанным экраном. Другой — аналогичную модель неизвестного китайского бренда. Третий — камеру без зарядного устройства. Моя камера выгодно выделялась на этом фоне, поэтому и цену на нее я поставила выше, чем у конкурентов.

Мониторинг предложений конкурентов поможет определить вам минимальную цену, за которую вы готовы продать свой лот. Держите в голове образ самого дешевого предложения ваших конкурентов. Этот позволит вам в пылу торга не отдать вашу чистую и ухоженную вещь по цене побитого жизнью хлама.

Покупатель увидит ваш товар рядом с другими такими же. Посмотрите, какие цены он увидит рядом с вашей.

Сделайте поправку на регион, сезонность, срочность и торг

Цена на «Авито» — это не та цена, которую в итоге заплатит покупатель, а та, которую хочет получить продавец. Возможно, конкурент с самой высокой ценой размещает объявление месяцами и не может найти покупателя. Если это не ваша цель, не завышайте цену.

Это объявление о продаже жестяных банок за 600 р. обновлялось два года, и продавец никак не мог их продать
Это объявление о продаже жестяных банок за 600 Р обновлялось два года, и продавец никак не мог их продать

В разных регионах одна и та же вещь может стоить по-разному в зависимости от удаленности региона, транспортной доступности, средней зарплаты жителей и насыщенности рынка. Если вы живете в Магадане, вы, скорее всего, продадите электронную книгу дороже, чем в Питере, потому что цены в магаданских магазинах выше, чем в питерских, а выбор меньше.

Если продаваемый товар используется только в определенный сезон, продать его в другой сезон за ту же цену сложно. Вентиляторы, надувные бассейны и босоножки берут летом, а шубы и обогреватели — зимой.

Шубу покупайте летом, а продавайте зимой

Чем быстрее вы хотите продать вещь, тем ниже придется опустить цену. Чем больше денег вы хотите получить, тем дольше придется ждать покупателя.

Моя знакомая Нина продавала шубу два года. Висящая в шкафу норка не мешала ей жить, поэтому Нина не торопилась и продала меха за 75 000 Р. Двумя годами ранее ее конкуренты продавали аналогичные шубы за 60 000 Р.

Увеличивать ли цену товара, чтобы часть сбросить при торге, — дело вкуса. Многие покупатели радуются как дети, когда удается сторговать пару сотен рублей.

Проверяйте, как давно висят объявления конкурентов.

Зачем нужен задаток

При продаже вы можете столкнуться с покупателями, которые буду умолять вас снять вещь с продажи. Их аргументы: «Я обязательно куплю у вас всю вашу мебель», «Скоро зарплата», «Неужели я произвожу впечатление человека, который не держит слово?», «Зуб даю».

Вы можете поверить покупателю на слово и говорить остальным желающим, что вещь продана. Если покупатель пропадет, вы потеряете время и других потенциальных покупателей. Единственная гарантия того, что вы не останетесь внакладе, — это задаток.

Задаток и аванс — разные вещи. Аванс — это частичная оплата товара вперед. Если сделка расторгается, продавец возвращает аванс покупателю.

Задаток мотивирует

Задаток — это сумма, которая не только идет в счет оплаты, но и стимулирует стороны совершить сделку. Если в назначенный срок покупатель не выкупает вещь, задаток остается у продавца.

Мои родители продавали холодильник. Покупатель внес задаток 2000 Р. Через неделю пришел вместе с женой, чтобы окончательно рассчитаться и забрать покупку. Супруга сказала, что мечтала о совсем другой модели и от покупки отказывается. У покупателя был выбор: потерять 2000 Р и остаться без холодильника или уговорить жену. Возможность потерять деньги сделала покупателя очень убедительным, жена согласилась, и сделка состоялась.

Для покупателя задаток тоже выгоден. Если продавец уступает вещь кому-то другому, он должен вернуть покупателю задаток в двойном размере.

Моя знакомая Нина продавала подержанный Ниссан за 300 000 Р. Покупатель не смог собрать сразу всю сумму, но не хотел упустить автомобиль и оставил задаток в 20 000 Р. На следующий день по объявлению позвонил другой покупатель и предложил за Ниссан 330 000 Р. Ему Нина и продала автомобиль. А первому покупателю вернула задаток в двойном размере — 40 000 Р. Нина получила чистую прибыль от продажи автомобиля 310 000 Р.

Если сделка купли-продажи не состоялась по независящим от сторон причинам, задаток просто возвращается покупателю.

По закону соглашение о задатке должно быть оформлено в письменном виде. На практике при совершении мелких сделок стороны договариваются на словах, но такое соглашение не имеет юридической силы и может быть использовано мошенниками.

Что нужно обсудить:

  • состояние и комплектность товара;
  • цену;
  • срок, в который покупатель выкупит товар по указанной цене.

Как продать на Авито

В квартире скопилась туча хлама? Срочно нужны деньги? Разобрали старые вещи и поняли, что половина из них не нужна? Продайте нафиг! Лично мой выбор последние пару лет — www.avito.ru Поскольку в последнее время меня часто просят что-то там продать (или помочь продать), я решил написать эту статью, где раскрою некоторые секреты и неочевидные моменты, как продать на авито самые разные вещи.

Во-первых, сделайте хорошие иллюстрации. Вроде, это очевидно, но по фоткам, которые мне иногда присылают друзья или родственники, этого не скажешь. Возьмите фотографии из интернета, с официального сайта, с гугл-картинок, наконец. Ну или Яндекс, это уж как религия подскажет. Сделайте, в конце концов! Это несложно — нужны обеденный стол, приличная фото-мыльница и 5 минут в середине дня, пока солнце не свалилось за горизонт. Вот так я продавал карточку на фитнес:

Первый маленький секрет — фон продаёт товар! Не знали? А для девочки, которая эту карточку у нас купила, было важно, что карточка лежит на крышке Мака, а значит покупает она её у приличных адекватных людей. Да и просто — когда просматриваешь список из одинаковых фоток из инета, любое необычное объявление само приковывает внимание.

Вот эта фотография продала PSP:

Её у меня купил мужик, который про*бал старую дочкину PSP-шку и хотел не просто её вернуть, а и купить поновее. А тут — моя, да ещё и мультики с играми в неё уже закачаны! Не продавайте товары, продавайте образ жизни, продавайте настроение! Я понимаю, что никто не будет из-за Avito.ru читать О’Гилви «О рекламе» и изучать маркетинг — но элементарно повторить ходы из той рекламы, с которой встречаешься каждый день — разве это не очевидно?

Как продать на Авито сразу много разных вещей? Вот такие фотографии продают, если у вас сразу куча тематически связанного хлама:

Playstation 2, куча дисков, пульт, карта памяти

Собираете всё в один mega-pack и продаёте. Серьёзно — я бы год продавал всё это по отдельности! Обратите внимание, как разложены вещи. Конечно, я не великий BTL-щик (и вообще никакой BTL-щик, наверное) — но потратил пару минут, чтобы разложить диски, смотать провода джойстиков и красивенько разложить всё в кадре. Провода, наверное, первый и последний раз смотал за то время, что пользовался приставкой.

Как продать на Авито то, что «вообще никому не нужно»?

Вы будете смеяться, в качестве эксперимента я даже продавал старые коробки от мобильных телефонов (и успешно) —

Коробка от Nokia e61

— оказывается, их покупают люди, которые хотят подороже продать свой старый мобильный телефон. Впрочем, хватит о картинках! Давайте поговорим о заголовках — они тоже продают. Как и выше, приведу несколько примеров:

Модная мужская куртка dsquared — Новая

Этот помог мне (даже с прибылью) продать не подошедшую купленную в интернете куртку. Парень-покупатель был так доволен (правда, тут свою роль сыграло и описание, о нём позже!) что даже не собирался её мерить и мне пришлось заставить его. Почему заставил? Чтобы точно купил. Покупатель, который попробовал товар, скорее его купит, чем тот, кто просто увидел. Тут же какое дело — примерил ты вещь, представил на себе — и она уже почти твоя, ты с ней почти сжился, особенно если давно хотел.

Техника продаётся несколько иначе:

PSP Go белая, прошитая, 6 лицензионных игр, бонусы за 6 500 руб.

Супер-чехол для Macbook/Macbook Pro 13″ за 500 руб.

Nikon e4500 с двумя аккумуляторами идеал за 2 000 руб.

MacBook Pro 13″ Mid-2009 (MC991) + аксессуары за 29 000 руб.

Больше характеристик и других достоинств прямо в заголовке! Бонусы к PSP, Супер-чехол для Мака, фотоаппарат в идеальном состоянии и Макбук с аксессуарами — ну, вы понимаете. Кстати, вот так выглядели фотки этого компьютера. Нуачё, sex sells. Меган Фокс вообще может всё что угодно продавать, хоть сковородки! 😉Вот вам и ответ о том, как продать на Авито что угодно )

Apple MC991

Поговорим о самих объявлениях?

Тут отдельная песня. Надо и коротко, и заливисто, продающе так. Мол, ай да товар! Сам бы пользовался, да рук нет. Вот так как-то:

Бумажник новый, брутальный, кожаный, с мощной длинной медной цепью (см.фото) с оригинальным замком.
Оригинал, сделан в Италии, очень прочный, качественно сшит, толстая кожа.
Продаю, т.к. подарили, а мне не нужен, привык к своему старому.
Кошелёк редкий, красивый — берите, не прогадаете.

Хотите продать свой старый W880i подороже, но у вас остался только сам телефон? Вам нужна коробка с диском, документами, инструкцией, кабелем для компа, переходником на 3,5 мм, зарядкой. Если пороюсь, еще и наушники найду, коли нужны. Поскольку мой собственный W880i украли (гады), коробку отдам почти даром — только, чур, самовывоз с м.Южная

Продам офигенную эргономичную мышь MX Revolution от Logitech. Продаю потому что на ДР подарили другую.
Итак, чем хороша? Супер-удобная (для правшей) Правая-левая кнопки, колесо скоростной прокрутки Microgear, такое же колесо под большой палец для переключения приложений (Alt-Tab типа) кнопка поиска, две кнопки громкости. Все кнопки легко переназначить на любые другие действия родным софтом (в комплекте + можно скачать — см. фотки) Смотрится дорого, ездит хорошо. Logitech называли её “лучшая мышь в мире”
В сухом остатке — самая удобная мышь для Windows, прорезинена во всех нужных местах, состояние на 4+ (полустерт логотип). Идеальная мышь для офиса, для игр тоже подойдет.
В комплекте: собственно мышь, модный зарядный стакан, USB-приемник, CD с дровами и инструкция. Новая стоит 3600 на Яндекс.Маркете

Продам 16-гигабайтный айфон, sim-free (не надо ничего разлочивать), куплен год назад в Сингапуре в официальном магазине, работает отлично – продаю, ибо подарили iPhone 5 🙂

Состояние хорошее, оба стекла (экран и заднее) – оригинальные, не менялись на китайское фуфло.

В комплекте – коробка, наушники, бумажки, USB-кабель и СУПЕРБОНУС: сверх-прочный алюминиевый бампер Element Vapor Pro черного цвета, в идеальном состоянии, со специальной отверткой SpeedWrench, 2 запасными винтиками, чехлом, наклейкой на “заднее место” и динамик айфона (не наклеены, решайте сами – мне хватало бампера)

Продаю отличный CD-плеер (с двумя моторами привода CD, кто знает — оценит) и аж 3 (!!!) секундами antishock-а! Повидал всякое, но до сих пор пашет без нареканий.
В общем, кому нужен простой и надежный CD-плеер (скажем, в кухню на даче), который не жалко угробить (потерять) — очень рекомендую.
Питается от двух обычных пальчиковых (АА) батареек или аккумуляторов, оснащен фирменной функцией xBass (для металла самое оно). Есть даже out, разъем под блок питания и винтовое кремление. Цена символическая.
P.S. Привезен мне в подарок из США, собран и работает соответственно. Made in Japan (это вам не Китай и не Филиппины) По цене 1-2 CD дешевле только даром.

Кстати, плеер на момент продажи выглядел так:

CD-плеер Panasonic

А так я продавал ту самую куртку:

Продам новую (ни разу не ношеную) куртку DSQUARED — подарили, а мне велика (я S, куртка — M) Мягкая серая подкладка с капюшоном (с отдельной молнией), много карманов, есть внутренний. Все ярлыки. Высококачественный кожзам. Плачу кровавыми слезами что велика ))

Не стесняйтесь оговаривать специальные условия, типа:

  • Предложения только через СМС (скажем, у вас трудная неделя на работе и не до звонков);
  • Самовывоз от моей станции метро (если продаёте что-то недорогое и лень куда-то ехать встречаться с покупателем;
  • Не торгуюсь (если не торгуетесь);
  • Небольшой торг уместен (хотя я бы не советовал это оговаривать — лучше сторговаться с покупателем уже на месте);
  • Ну и так далее, пока фантазии хватит. Главное, чтобы для покупателя не было никаких сюрпризов. Вы же всё оговорили, что хотели!

Кстати, о торге. Во-первых, как учит грамотный товарищ Дэн Кеннеди, не пишите, что готовы сбросить цену. «Торг уместен», «Уступлю по сходной цене» и прочее в том же духе ясно даст понять, что вы — продавец-тряпка и вас можно сколько хочешь гнуть по деньгам. Я с одним мужиком из-за 300 рублей как-то раз пол-часа торговался. Серьёзно. И так 500 рублей скинул, он хотел 800. И всё равно купил в итоге. Потому что приехал фиг знает откуда за тем ноутбуком, ему просто скучно после работы было, а он, на минуточку, солнечные батареи впаривает. В общем, торгуйтесь. Лично я это дело очень люблю — развивает навыки прямых продаж по самое не хочу! Тут ты такие достоинства товара вспомнишь, что иной раз думаешь, — «нафига я продаю-то? Самому пригодится!» — и вот тут-то и происходит продажа.

О чём я ещё не рассказал? А, цены…

Ценобразование — чуть ли не самый  сложный момент в торговле, по крайней мере мне так кажется. Иной раз продаёшь выше средней температуры по больнице, а берут. Почему? Грамотное описание. А иной раз вроде и напишешь всё грамотно, и фотки — пэрсик — а не берут, приходится снижать цену. Плавно, постепенно. Иногда достаточно и малого: вон Nokia 5800 выставил всего-то на 500 рублей дешевле, чем у всех, так я её за 2 часа продал!

Кроме того, помнить нужно и о том, что объявления в поиске постоянно понижаются, а за возвращение в топ приходится платить вполне реальные деньги. Иногда даже не один раз. И вечно ждать того самого покупателя, который даст лучшую цену, смысла нет. Много хочешь — мало получишь. Это бизнес, детка!

Вместо P.S.

Честно говоря, сомневался, написать ли о юморе в объявлениях. Юмор продаёт. Юмор связывает вас с покупателем неявным предположением, что вы похожи, вы смеётесь над одними и теми же вещами, вы — одной крови. Маленькая шутка в тему, «для своих» вполне может продать. Главное, не переборщите — клоунада вряд ли продаст ваш старый телевизор.

Вместо P.P.S.

Конечно, обо всём здесь рассказать просто невозможно, да я и не пытался. Но если я забыл что-то существенное, вы не стесняйтесь — спрашивайте в комментах!

Та-дам!

С момента написания этой статьи прошло уже 5 лет, а она по-прежнему не теряет актуальности. Впрочем, за это время появилось несколько новых техник, хитростей и советов, которыми я хотел бы с вами поделиться, так что если вам понравилась статья выше, Читайте вторую часть прямо сейчас! Ну и наконец, если вам просто нужны шаблоны продающих объявлений для Авито, вам Вот сюда.

Как продавать вещи на Авито

Я расскажу, как продала целую машину вещей за один месяц и получила за них больше денег, чем планировала.Во-первых, вещи были разобраны на 4 категории:

  1. Вещи в плохом состоянии, также известные как «выбросить жалко, может надо кому?».
  2. Вещи в нормальном состоянии, но не новые (не в идеальном состоянии) или специфические, то есть те, которые долго будут искать покупателя (например, дизайнерские датчики дыма или велосипед зимой).
  3. Вещи новые или очень близкие к этому.
  4. Вещи, которые точно продадутся быстро и хорошо, независимо от состояния и новизны (например, мебель для хранения IKEA TRUFAST или айфон).

Вещи из ==первой группы== я отдавала или бесплатно, или пакетом за 100-500 рублей все вместе. Рваные, ободранные, сломанные — на помойку.

📍 Не надо их продавать или кому-то отдавать, это просто неприлично! Кстати, не забудьте про переработку.

Вещи из ==второй группы== я продаю долго (а они спокойно ждут своего покупателя). Я составляю красивое объявление, слежу, чтобы оно было активным и жду покупателя.

📍 Примеры: мы так продавали беспроводные дизайнерские датчики дыма, которые купили на распродаже в Финляндии за 20€. Они классные, белые, красивые, пользовались мы ими не очень долго, а получить хотели 2500₽. В результате где-то через 2 недели у нас их купили в какой-то спа-центр 🙂

Второй пример — домик для кукол. Он красивый, стильный, шведской фирмы. Я красиво сфоткала мебель, написала объявление, в котором указала стоимость домика без мебели и с ней. Как контрольный выстрел была последняя фотка – пустой одинокий и сфотканый с высоты моего роста дом без мебели. Конечно, купили всё. Правда, пришлось ждать покупателя около месяца 🙂 В объявлении была указана цена в две тысячи рублей (без мебели), а продала я всё вместе за 11 000₽.

==Третья группа==. Продать новую или почти новую вещь очень сложно. Не хочется потерять в деньгах и часто много конкурирующих объявлений. В таких случаях я рекомендую ставить цену на 10% ниже средней по авито, чтобы продать очень быстро.

==Последняя группа== — моя любимая. Почти все мои проданные вещи относятся к ней: стеллажи из икеи, пылесос, мелочи для дома, одежда для детей.

Всё изначально было куплено с расчётом на продажу.

Например, система для хранения ТРУФАСТ из икеи. Когда мы переезжали в Коробицыно, мы не знали, сколько там проживём: год, два или три. Поэтому решили купить мебель, которую впоследствии будет легко продать.

Для этого я подписалась на свежие объявления на авито по слову «икеа» и за неделю поняла, какая мебель максимально быстро и выгодно продаётся. Нам нужна была мебель для хранения игрушек — в этой категории лидерами по скорости продажи по нормальной цене — как раз были труфаст. Его мы и купили для детской (причём нашла я его по крайне приятной цене там же, на авито 😂).

Когда пришло время продажи, то я продала за 1 день и за ту сумму, которую потратила при покупке.

Как оценить свой товар?

С такими вещами, как айфон всё понятно. А вот, когда продаёшь много мебели и вещей, которые вполне себе б/у, то у многих начинаются сложности. Я пошла по пути составления оптимистичного плана продаж и пессимистичного. Прикинула, какую сумму хочу получить в итоге и исходя из этого оценила свои товары исходя из средней по авито.

Я знаю, что люди очень любят торговаться и я заложила в стоимость небольшой торг, при этом я знаю, что 100 рублей разницы в меньшую сторону могут сделать мой товар привлекательнее. Плюс мне очень повезло. Некоторые вещи были куплены до обвала курса рубля. Например, пылесос был куплен за 6 000₽, а продан за 5 000₽ спустя 4,5 года 🙂

📍 Итак, получилось, что я перевыполнила свой оптимистичный (!) план ровно в 2 раза.

==Бонус!==

Как написать объявление?

Я составляю «живые» тексты, в которых я описываю вещь, состояние, добавляю комментарий от себя (вспоминаю как и почему я выбрала именно эту вещь или то, как пользовалась ей). Только никакой лирики! Всё чётко, но с душой. Например, я продала деревянную железную дорогу IKEA. Текст был такой: “Знаменитая железная дорога из дерева, IKEA, несколько наборов. Всё заботливо хранится в контейнере :)”

Такие тексты мне помогли в декабре 2016 года продать iPhone выше средней цены на четыре тысячи рублей за два дня. Как я это сделала?

  1. Просмотрела все частные объявления с аналогичными телефонами. Узнала среднюю стоимость (25 000₽), нашла приятные тексты, отметила для себя моменты, которые меня в них зацепили, изучила фотки, чтобы понять, как составить своё объявление. То есть я просто посмотрела, какие публикации нравятся настолько, что я бы позвонила по этим объявлениям, будь я покупателем.
  2. Решила, что с ценой в 25 000 моё объявление затеряется, с ценой ниже будет вызывать подозрения и решила поставить цену выше средней. И смело добавила 4 000.
  3. Подумала над фото и текстом. Текст простой, «девочковый» (привет, стереотипы!) и фото сделала под него, как будто на ходу, но очень аккуратно, показав всё: экран, заднюю часть, небольшие недостатки, комплектацию, скриншот какого-то приложения, которое показывает, как дела у батарейки и чек.
  4. Отказывала в торге без личной встречи.
  5. Отказывала присылать личные данные, скриншоты и никаких переводов на карту.
  6. Выделила для себя двух приятных потенциальных покупателей и поехала продавать.
  7. Мой телефон был в очень хорошем состоянии, без дефектов, о недостатках (батарейка) я сразу сказала в телефонном разговоре. Во время встречи (в кафе) всё показала-рассказала, объяснила причину продажи и, собственно, продала айфон за 29 000₽.

Вот так, никаких сложностей. 😉 Если есть вопросы, то пишите на hello@chechannel.com! Подписывайтесь на наш канал в Телеграме — там мы пишем о жизни в Польше.

Как на avito.ru выгодно продавать технику, бывшую в употреблении

Рынок новых портативных устройств огромен и растет с каждым часом. А рынок техники, бывшей в употреблении, увеличивается, наверно, ежеминутно. Зачастую продать свой устаревший смартфон или планшет не «за копейки» очень трудно. Как говорили мне на одном радиорынке – «подержал в руках – полцены потерял». Значит, бывший в употреблении порядка года смартфон должен упасть в цене до символической «тысячи» (может двух).

Так как же продать годовалый HTC One S (купленный за 12К) и отбить не менее 40% (4800р)?


Итак, первым делом я пошел на ближайший рынок техники (горбушку), разведал цены и наличие, а потом полез на avito.ru. Тут меня ждало разочарование. Шансы осуществить задуманное таяли буквально на глазах. Когда я покупал смартфон, его было трудно найти, зато сейчас появились сотни онлайн и оффлайн предложений. Цены колебались за новый от 6000 до 8000р, за б/у – 2000-6000р, в зависимости от состояния товара и жадности продавца.

План

Копировать объявления нет смысла, поэтому я составил небольшой план о том, что мне понадобится:

1. Броский заголовок.
2. Хороший текст. Обычное перечисление всех характеристик вряд ли самая желанная информация при покупке товара, бывшего в употреблении. Плюс, стоит постараться недостатки сформулировать как достоинства, по возможности. Будьте честны, даже если не верите в карму. Лишнее убираем. Например – кому нужен просроченный гарантийный талон или чек с указанием стоимости товара на момент покупки. Воспринимаемой ценности это не добавляет.
3. Качественные фото. Must be real! Не смотря на то, что это все лишь частное объявление. Хотя нет – тем более что это частное объявление.
4. Создание искусственного дефицита.
5. Приемлемая цена. Для обеих сторон.

Action!

После десятка вариантов с заголовком, остановился на простом — HTC One S (4.4.2 Kit-Kat).
Тот, кто ищет этот смартфон, уже знает его характеристики и версию OS (4.1 Jelly Bean), значит, упоминание о версии последней OS для Android (4.4. Kit-Kat) по меньшей мере должно заинтриговать.

Текст подготовил в соответствии со знанием всех «подводных камней», которые клиенты изучают по отзывам перед покупкой. Хорошо, что этих камней у меня не было.

Само объявление:
• Процессор S4. Корпус не облезает, производство Тайвань;
• На телефоне уже установлена прошивка версии Kit-Kat 4.4.2 Sense 6 (с Blink Feed) из флагмана HTC One M8, благодаря чему можно устанавливать последние новинки игр и программ;
• Около года использования, батарея держит более суток;
• Экран в идеале — в день покупки наклеил качественную пленку, легла как с завода и до сих пор радует глаз;
• Камера фокусируется и снимает моментально, качество отличное (8Mp, разрешение 3264х1840). Во время записи/просмотра видео (HD 1080p) можно делать снимки хорошего качества. Так же есть HDR, Фотосфера, серийная съемка, распознавание лиц и улыбок, и много-много других настроек. Встроенный фоторедактор;
• Динамик громкий. Музыка через наушники «плотная» со встроенным эффектом BeatsAudio.

Удобный, алюминиевый и тонкий (7,8мм);
Миниатюрный друг и помощник;
В отличном состоянии. Не тормозит, не греется. Есть малозаметные потертости на корпусе;
Комплект будет с фирменными наушниками HTC (вкладыши с гарнитурой, белые), коробкой с документами, зарядкой, кабелем (для зарядки и синхронизации), OTG-кабелем (для подключения флешек, кардридеров, мышек и т.д.) и силиконовой накладкой (черной);
До 10 сентября отдам за 4500 (самовывозом). После 10-го без торга будет 5000!

Фото:

Сухой остаток

За 2 недели объявление собрало 1064 просмотра, мне написали 4 человека и позвонили еще 18. Конверсия составила 2%.

Среднее количество просмотров аналогичных объявлений за этот период (по моим наблюдениям) максимально достигало 100-150 просмотров, даже с учетом периодических изменений и «поднятий» объявления. Ремарка — из-за высокой конкуренции по Москве объявление падает в поиске за считанные часы.

Встречаются объявления, которые набирают 300 и более просмотров. Но это ценник порядка 1000-2000 рублей и заголовок никак не намекающий, что смартфон «убитый» или на запчасти, плюс фотография с официального сайта.
На днях посмотрел объявления по запросу «HTC One S» в Москве — все те же лица, только объявления подняты или изменены.

Я благополучно продал смартфон за 37,5% (4500р) от первоначальной стоимости за две недели и купил себе новый. Все остались довольны, в том числе и клиент.

P.S. В реальности я промучился с объявлением месяц. Только поработав над ошибками первой недели, меня ожидал успех, а именно — выгодная продажа. За 15-20% от первоначальной стоимости можно за пару дней продать.

Как быстро продавать на Авито

как правильно продавать на АвитоАвито – кто его не знает? Сегодня мы окунёмся в мир бесплатных объявлений – эту т.н. барахолку 21 века. Если кто-то из вас ещё сомневается в её значимости, посмотрите на число пользователей, ежедневно посещающих данный ресурс. И сомнения как-то сами собой должны испариться. А всё потому, что каждый день на этот портал заходят от 5 до 10 миллионов уникальный посетителей.

Причем по большей части это жители городов со всей территории России! И многие из них каждый день что-то продают или выгодно покупают на Avito. Если вы хотите научиться быстро продавать на Авито – читайте эту статью. Здесь мы будем говорить о самом актуальном и полезном. Поехали!

Бесплатные способы повысить кликабельность объявления

Фото

Данный параметр я решил поставить на первое место в списке бесплатных способов повысить кликабельность вашего объявления не случайно. Дело в том, что интернет – мир виртуальный. И в нём действуют совсем другие законы, нежели в реальной жизни. В мире интернета фото – один из главных способов идентификации.

Вспомните любую социальную сеть. Как там идентифицируются пользователи? Правильно. Аватаркой! Каждый выставляет своё лучшее, уникальное фото и тем самым добивается узнаваемости, отличности от остальных посетителей. Как и аватарка для человека, фото товара или услуги – это золотой ключик всех дверей в мир быстрых продаж.

fotoФото должно полностью передавать все самые лучшие качества товара. И если это важно, лучше сделать и разместить максимально возможное количество фотографий, выполненных со всех ракурсов. Таким образом, вы предоставите потенциальному покупателю максимум визуальной информации для того, чтобы он сделал свой выбор в вашу пользу. В подавляющем количестве разделов Авито предоставляет возможность разместить не более 5 фото – пользуйтесь этим!

Другое дело, если ваш товар выглядит не в лучшем качестве (потертый, помятый, грязный, поношенный и т.д.). Тут вам в помощь рекомендация: «Покажите товар лицом!». Если продаёте авто – обязательно вымойте его перед продажей (о предпродажной подготовке я не стану вам рассказывать – вы и сами всё это прекрасно знаете). Желательно выбрать наиболее нейтральный и приятный фон для ваших снимков. Если это автомобиль – постарайтесь выехать на природу и сделайте фотографии там. Увидите, что это увеличит число просмотров вашего объявления. Для более подробного изучения этого вопроса, читайте статью «как быстро продать автомобиль».

Текст

О, как много букв бывает в каком-то объявлении! Так много, что сразу хочется закрыть его. И больше никогда не открывать! Почему? Да потому, что человеческий мозг не в состоянии воспринимать большой объём информации, особенно, если она плохо структурирована.

Одним из важнейших вариантов повысить кликабельность объявления, а значит, и увеличить шансы продать ваш товар быстро – это снабдить ваше объявление грамотный, коротким, ёмким рекламным текстом.

Текст должен быть написан грамотно – это не только прихоть интеллигентных людей, но и выбор поисковой машины, которая выдаёт ваше объявление среди прочих только тогда, когда название вашего товара совпадает с той фразой, что набирает в поисковой строке потенциальный покупатель.tekst

Допустим, вы набрали вместо «ноутбук» слово «нотбук». Вроде бы небольшая опечатка, но ваше объявление уже не увидят те пользователи сайта Авито, которые набирают в поисковой строке слово «ноутбук».

Описание товара должно быть лаконичным, ни в коем случае оно не должно содержать откровенный вымысел или ложь. Система модерации на сайте такова, что если на ваши объявления начнут нажимать «Спам» или жаловаться, администрация ресурса не станет разбираться, а просто заблокирует ваш аккаунт по IP.

И если у вас статичный IP, то вам уже будет очень сложно воспользоваться этим сайтом – останется только сменить IP, а для этого придётся обращаться к провайдеру интернета. И не факт, что он вам такую возможность предоставит. Поэтому текст вашего объявления должен содержать только правдивую информацию о товаре/услуге.

Другое дело, что один и тот же товар можно описать совершенно разными словами, ведь русский язык до того велик и могуч, что не использовать все его преимущества просто невозможно! Но об этом уже в других статьях. А здесь я вам лишь напомню, что текст публикации на Авито должен содержать несколько законченных предложений в рекламном стиле выражающих все преимущества вашего товара.

СЕО-фразы

Это новая фишка, которую особо продвинутые пользователи начали использовать в своих объявлениях. Что такое СЕО-фразы? СЕО-фразы – это набор коротких ключевых фраз, по которым ваш товар могут найти другие пользователи не только через поиск Авито, но и через поисковые запросы с Яндекса и Google! Да, да. Яндекс и Google «кушают» объявления с Авито и выдают их в результатах поиска, бывает даже что и на самом верху! Так что на ваше объявление, с включенными в него СЕО-фразами может попасть большое число пользователей со всех поисковых систем.

Однако этот способ относится к черному СЕО и не приветствуется модераторами, хотя пока его официально не прикрыли и ушлые продавцы активно им пользуются.

Правильный выбор времени подачи

Этим фактором многие люди пренебрегают. А зря! Ведь от того, когда вы подали объявление, зависит и то, как быстро оно «провалится» в поиске, будучи «заваленным» другими объявлениями. Если вы продаёте какую-то штучную вещь, например, смартфон или ноутбук, лучше выбрать время подачи объявления ближе ко второй половине дня. Именно в это время количество пользователей максимально и кликабельность объявления будет максимальной.

Цена

Также важнейший параметр среди бесплатных способов продать товар на Авито быстрее. Правильная цена – это залог успеха. Если цена завышена – на ваше объявление не попадут те люди, которые нажимают на дополнительную вкладку «Дешевле».

В результате выдачи этому посетителю сначала будут выдаваться объявления с минимальной ценой, и дальше по возрастанию. Так вот, если ваше объявление имеет завышенную цену, то многие потенциальные покупатели попросту не доберутся до него, останавливая свой выбор на более дешёвых предложениях конкурентов. А уж конкурентов на Авито хватает! Кстати, подмечено, что многие посетители начинают пользоваться вкладкой «Дешевле» после того, как совершают несколько покупок или продаж через Авито.cena

Если вы попытаетесь исхитриться и разместите ваше объявление без цены, то при поиске по цене оно будет выдаваться в самом конце – после самых дорогих аналогов! Так что не забывайте указывать цену правильно. Именно об этом предупреждает сам Авито на всех своих страницах.

Как найти оптимальную цену вашего товара? Это вопрос для целой статьи. Здесь мы на этом не будем останавливаться. Скажу лишь, что вам придётся сравнивать вашу цену с ценой аналогичных предложений у конкурентов. Таков закон рынка. Журнал ПрофиКоммент уже писал об этом.

Контакты

Чем больше способов с вами связаться, тем шире охват потенциальной аудитории, а значит и больше откликов на объявление. Указывайте правильный номер телефона – это основной способ для связи на Авито. Но не единственный. Не гнушайтесь ставить галочку напротив пункта «Кто может писать мне сообщения». Некоторым потенциальным покупателям проще написать вам через систему личных сообщений, чем звонить. Также в последнее время популярным стало использовать приложения для мобильных телефонов Viber и Whatsupp!

Платные способы повысить кликабельность объявления

В предыдущем разделе мы затронули основные способы бесплатного повышения кликабельности вашего объявления на сайте Авито. Но у данного портала есть в запасе целый набор платных способов увеличения числа просмотров. Перейдем к ним.platnie-sposoby-vydeleniya

Премиум

Если вы применяете к своему объявлению услугу Премиум, Авито поднимает ваше объявление и оно начинает показываться в специальном блоке на самом верху выдачи. Если в той категории, к которой относится ваш товар или услуга, слишком много конкурентов, то этот способ заметно облегчит вам жизнь. Я сам лично не раз пользовался этим способом повышения продажи в Санкт-Петербурге и Москве – здесь больше всего конкурентов и быть замеченным очень сложно.

VIP

Следующий вариант платного улучшения вашей объявы – VIP-размещение. Этот способ подешевле предыдущего, но также имеет свои плюсы. Как заявлено на сайте Авито при использовании данной услуги объявление будет в течение 7 дней показываться в блоке VIP-объявлений на страницах результатов поиска. Этот блок находится справа от основной выдачи и имеет среди главных преимуществ развёрнутое фото товара! А это, как вы знаете – один из важнейших факторов, о которых мы уже упоминали выше. Плюс: поднятие на первое место в поиске — бесплатно.

Выделить

Следующий платный способ от Авито – выделение объявления. Ваше объявление будет в течение 7 дней выделено в поиске золотым цветом. При этом поднятие на первое место в поиске — бесплатно. Лично мне эта услуга от Авито не нравится, хотя я могу ошибаться. Однако на проведённых мною исследованиях после применения этой услуги к объявлению его кликабельность растёт только в тот момент, когда объявление поднимается в поиске. А дальше фактор выделения почти не работает.

Поднять в поиске

С этой услугой ваше объявление будет поднято в поиске Авито дважды. Сначала в момент включения данной услуги, а затем ещё через сутки. Если сравнивать с предыдущим способом, то за те же деньги лично я выбираю эту услугу. По крайней мере, анализ действия этого фактора в моих исследованиях показывает, что продажи идут быстрее.

Турбо-продажа

Турбо-продажа относится к пакетам услуг. Здесь наш любимый портал бесплатных (!) объявлений предлагает целый комплекс платных действий. Если верить Avito, вашему объявлению гарантировано в 20 раз больше просмотров! Конечно, если сравнивать с ценой, которую придётся заплатить за подключение этой услуги, то она будет значительно выше всех предыдущих вариантов поднятия. Но в сумме получается значительная скидка (в каждом случае она своя) и может достигать 50%.

Благодаря пакету Турбо продажа к вашему объявлению будут применены все дополнительные услуги Avito. Вы продадите товар максимально быстро. Сюда входят одновременно условия от премиум-размещения (публикация будет показываться все 7 дней в верхней части поисковой выдачи), VIP-размещения (объявление будет 7 дней показываться в VIP-блоке справа от результатов основного поиска), выделение (объявление будет 7 дней выделяться золотым цветом) и 6 поднятий на первое место в результатах поиска.

Если заказывать все эти услуги по отдельности, получится значительно дороже. Вариант с турбо-продажей подойдёт тем, кто занимается малым и средним бизнесом, то есть, кто регулярно подаёт объявления на Авито и хочет быть заметным каждый день.

Быстрая продажа

Этот пакет имеет меньше вариантов поднятия, чем турбо-продажа. Авито заявляет, что вы получите в 5 раз больше просмотров вашего объявления! Благодаря пакету «Быстрая продажа» к вашему объявлению будут применены несколько дополнительных услуг Avito: VIP-размещение в течение недели, и 3 поднятия на первое место в результатах поиска. Инструмент более скромный, но для некоторых видом продаж более чем удобный.

Магазин Авито

Тем, кто продает большое количество товаров, несомненно, будет интересно приобрести Магазин на Авито. Эта услуга подходит, прежде всего, малому и среднему бизнесу. Стоимость магазина рассчитывается в каждом случае индивидуально и может составлять 20-100 тысяч в год в зависимости от выбранного функционала, региона, категории товара и других критериев. Если вы имеете потребность что-то изменить в вашем бизнесе, чувствуете, что с развитием кризиса ваши продажи значительно просели, Магазин Авито – это один неплохой инструментарий.avito-magazin

Как правильно оформить магазин на Авито – это тема для отдельной статьи и здесь мы не станем сильно углубляться в неё. Магазин Авито предоставляет целый ряд т.н. дополнительных опций, которых нет у обычных способов размещения. Например, одно из преимуществ Магазина Авито: возможность подавать большое количество однотипных объявлений.

У частного лица такой возможности, увы, нет. Попробуйте и сразу же получите БАН – ваш аккаунт быстро заблокируют. Модераторы на Авито не дремлют даже ночью! Также вам будет доступна вся подробная статистика просмотров, которой также нет у частных аккаунтов. Умелый аналитик-маркетолог легко и быстро найдёт рациональное применение этой информации.

Кроме того Магазину Авито предоставляется функционал т.н. витрины – это своего рода площадка, где в удобной форме посетитель может просматривать только ваши объявления. Расширяется и функционал контактов – в Магазине Авито вы можете разместить ссылку на ваш сайт, указать адрес электронной почты, аккаунты в соцсетях и другие способы связи с вами. Всего этого нет у обычных бесплатных объявлений.

Когда писалась эта статья, на Авито было 11970 магазинов. Согласитесь – цифра более чем внушительная. При использовании доп.услуги Премиум Магазин Авито вам может быть предоставлен особый дизайн, разработанный специально под ваши запросы.

Имя вашей компании будет располагаться в результатах поиска, а это дополнительный инструмент рекламы!

Avito Контекст

Этот способ увеличения кликабельности в последнее время начинает набирать популярность среди активных юзеров. А что? В общем-то неплохая альтернатива Яндекс.Директу и Google AdWords. Настраивание рекламной компании в Авито Контекст – в целом простое и понятное мероприятие. Хотя и его лучше доверять профессионалам. Авито заявляет, что цена клика (перехода по вашему объявлению уникального пользователя) начинается от 30 копеек. Если кто знает цену на размещение в топовых категориях по Москве, пишите в комментариях ниже. Эта информация будет полезна всем.

Авито Промо

Сей вариант контекстной рекламы на Авито отличается от предыдущего платного пути Авито Контекст более детальным таргетированием: здесь можно получить более тонкие настройки показов, времени, целевой аудитории и т.д. Вариант сложный для обычного пользователя и подходит для профессионала.

Наиболее распространенные ошибки при подаче объявления на Авито

А теперь перейдём к наиболее распространённым ошибкам, которые постоянно допускают пользователи сайта Авито, в результате чего у многих из них складывается впечатление, что через Авито продать ничего нельзя. Сразу скажу, что это заблуждение. Просто потому, что я с легкостью избавляюсь от всех своих надоевших вещей именно через этот сайт. Будь я в Москве, Питере, Ростове, Воронеже, Краснодаре или Сочи, везде я с поразительной быстротой избавлялся от ненужных мне вещей, которые, как чемодан без ручки, бросить жалко, а с собой нести не получается.

А теперь перейдём к самым распространённым ошибкам при подаче объявлений, которые допускают многие люди. Я в основном беру конкретные примеры, в том числе и примеры своих знакомых, которых мне довелось наблюдать при их попытке что-то неумело продавать через AVITO.

Нет фото

Некоторые удивительные персонажи считают, что окружающие все без исключения обладают повышенным воображением, когда публикуют объявление о продаже дома или шкафа, не утруждая себя размещением фото сего творения. Им кажется, что достаточно написать какой-то текст и покупатель начнёт звонить и приходить на просмотры.

А не тут-то было! Покупатель (краснодарские риэлторы используют уничижительное слово «покупашка») нынче пошёл привередливый – об этом вам скажет даже самая захудалая продавщица ларька за углом. И, надо отметить, это правда! Пользователи Авито видят перед собой не только ваше объявление без фото, но и ещё с десяток, а в некоторых регионах и с тысячу однотипных вариантов, среди которых им прямо здесь и прямо сейчас нужно выбрать подходящий. Конечно, они пройдут мимо вашего объявления! Если только вы не продаёте квартиру в Москве по цене квартиры в Мухосранске.

Завышенная цена

Никогда не понимал людей, которые готовы держать цену месяцами, а то и годами! Ладно, если вы пытаетесь продать какой-то уникальный объект, на который есть ограниченное количество покупателей. Но если это обычный товар, то смысл тогда вообще выставлять объявление на продажу, если вы не хотите его продавать?

На рынке есть рыночная цена и её устанавливает не конкретное лицо, а рынок! Если вы хотите что-то продать через Авито – назначайте цену объективно. Допустим, вы купили ноутбук в 2013 году за 50 тысяч рублей. Прошло 3 года, и вы пытаетесь продать этот ноутбук, повидавший многое, исходя из цены покупки, допустим выставляя цену 25 000 рублей.

А между тем рынок компьютерной техники за последние годы изменился до неузнаваемости – вашей модели ноутбука уже даже может не быть в продаже, появились новые технологии, вышла новая Ось от Винды Операционная Система от Windows. Да и вообще народ активно переходит на планшеты и смартфоны, которые можно купить в любом магазине сотовой связи. А вы тут со своим старым ноутбуком… И рынок вам может предложить не больше 10 тысяч. Ваше дело – продать за эту цену или остаться со старым ноутбуком на руках.

Ошибочная категория размещения

От этого фактора порой может зависеть – заметит ли вообще хоть кто-то ваше объявление. Всё-таки для каждого типа товаров и услуг на Авито предусмотрена своя отдельная категория. Конечно, в иерархии подкатегорий бывает сложно разобраться, но это только на первый взгляд. Чтобы не запутаться, в какую категорию разместить объявление, сначала изучите схожие товарные позиции от конкурентов – и вверху над основной фотографией вы увидите путь к нужной вам категории. Запоминайте его и размещайте своё объявление туда же.

В статье использованы материалы из источников:
journal.tinkoff.ru
ofigenno.ru
chechannel.com
habr.com
proficomment.ru

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.