Как продавать на аукционе

Как продавать?

Торговля на интернет-аукционе – это увлекательный процесс, который может принести Вам немалую пользу. Главное – подойти к делу серьезно и ответственно. Вот несколько главных принципов, которых необходимо придерживаться:

Выставляя товар на продажу:

  • Выбирайте максимально точный тематический раздел, иначе Ваш товар просто не найдут потенциальные покупатели.
  • Максимально точно и подробно описывайте товар. Попав на страницу с лотом у покупателя должна быть исчерпывающая информация для принятия решения о покупке.
  • Если товар имеет недостатки или дефекты – укажите их. В противном случае покупатель будет иметь полное право отказаться от покупки и срыв сделки будет на Вашей совести.
  • Загружайте изображение товара. По статистике, товары без картинок почти не продаются.
  • Обязательно опишите условия оплаты и доставки – это особенно важно, если Вы торгуете не только в рамках своего населенного пункта, но и высылаете свой товар в пределах страны или за границу.
  • В описании лота, предложите покупателям задать Вам вопросы через форум лота.
  • Выставляйте на продажу много разных лотов. Покупатели любят нажимать на ссылку “Другие лоты продавца”.

Общение с покупателем:

  • Максимально быстро и точно отвечайте на вопросы, которые задают Вам потенциальные покупатели через форум лота.
  • Всегда выполняйте все условия, указанные в описании лота.
  • После совершения сделки, попросите покупателя оставить на аукционе благоприятный отзыв о Вас. Это повысит Ваш рейтинг.
  • В случае отказа покупателя от сделки – обязательно укажите это в Вашем профайле. Это необходимо для возврата Вам комиссии.

На всех страницах нашего аукциона есть ссылка “Продать”. Нажав на нее, Вы попадете на страницу с формой продажи товара. Внимательно и аккуратно заполните ее, руководствуясь вышеописанными принципами.

С этого момента, Ваш лот попадает в листинг лотов. Как только на Ваш товар найдется покупатель, Вы получите уведомление и его контактную информацию. Свяжитесь с покупателем как можно скорее и совершите сделку.

Аукцион начисляет комиссию за сделки. Размер комиссии не велик и зависит от суммы сделки. Подробнее о комиссии читайте в правилах торговли.

Как продать на аукционе?: правильный подход

«Как продать на аукционе?» — этим вопросом задаются многие начинающие продавцы, и я уже писал об этом короткую заметку, но в сегодняшней статье я хочу попытаться дать на него исчерпывающий ответ.

Собственно, для того, чтобы совершать успешные продажи на постоянной основе, достаточно соблюдать 5 несложных правил. И эти правила следующие:

1. Правильно выбрать товар для продажи.

Продать на аукционе можно если и не всё, то практически всё. Вопрос в другом: за какое время и за какие деньги это будет сделано?..Продать на аукционе

Если вы планируете именно строить бизнес на интернет-аукционе, а не развлекаться редкими продажами, не избавляться от ненужных вам вещей, то следует всерьёз задуматься над тем, что же именно вы станете продавать.

Ваша задача: вывести на рынок товар, пользующийся хорошим спросом, и предложить его по выгодной для покупателя цене.

Для того что бы не произошло того что написано в этой статье, вам необходимо регулярно мониторить рынок. О том, как это делается, вы, к примеру, можете узнать вот из этого  моего аудиоролика.

И ещё один не маловажный момент: вам самим должен нравится тот товар, который вы продаёте, вы очень хорошо должны разбираться в вопросах, связанных с продаваемым вами товаром. От этого также очень многое зависит, в том числе и ваше желание заниматься бизнесом на интернет-аукционе.

Продать на аукционеЯ подготовил специальный аудиоотчёт, в котором подробно рассказал о том, как определить, что конкретно вам необходимо продавать через интернет-аукцион, чтобы и занятие это доставляло вам удовольствие, и продаж было много. Также в этом отчёте я рассказал о том, где брать выбранный вами товар и как правильно его продавать. По сути, это полноценный пошаговый план о правильной продаже товара, с которым я настоятельно рекомендую вам ознакомиться.

2. Правильно и качественно оформить ваш лот.

Оформление лота условно состоит из трёх частей:

  • заголовок
  • фотография
  • описание.

Удачный заголовок привлечёт внимание потенциальных покупателей к вашему лоту.

Хорошая, качественная фотография зажжёт интерес.

Полный, правильно составленный текст описания побудит потенциального покупателя к участию в торгах за ваш лот.

О том, каких правил следует придерживаться при составлении заголовков ваших лотов, читайте вот в этой статье:

«3 маленьие фишки»

Информацию о составлении описания лота вы можете найти в моём бесплатном мультимедийном курсе
«Интернет-аукцион: как и с чего начать?».
Если вы ещё не подписаны на него, то рекомендую вам сделать это прямо сейчас.

3. Предложить покупателю удобные способы оплаты и доставки.

Не редко бывает так, что вы нашли желанный товар, и цена вас очень даже устраивает, но…

Либо нет подходящего способа оплаты, либо вас не устраивают предложенные способы доставки.

И как следствие может произойти то, что я описал в этой статье.

Например, вы хотели бы оплатить почтовым или банковским переводом, а продавец желает получить оплату лишь на свой счёт Webmoney, с чем вам ранее не никогда не приходилось работать. Или, скажем, продавец согласен отсылать лот лишь одной-единственной курьерской службой, чьи офисы толи находятся в противоположном конце города, толи вообще отсутствуют в вашем регионе.

Продать на аукционеМне периодически приходится сталкиваться с подобными ситуациями. Неоднократно приходилось отказываться от покупки интересующих меня монет из-за неудобных способов доставки.

Задача продавца: предложить такие условия приёма платежей и отправки лотов, которые подошли бы как можно большему кругу потенциальных покупателей.

Если вы, проживая на Украине, планируете продавать на Аукро, то оптимальный способ приёма платежей — счёт в Приватбанке. Этот способ используют практически все продавцы. Также, в качестве альтернативы, можно предложить почтовый перевод или наложку. Тем более что для последней введены отличные условия.

В качестве отправки лотов по Украине используйте хотя бы Укрпочту и Новую почту. Можно также предложить покупателям пару-тройку иных курьерских служб, к примеру, Автолюкс, Ночной экспресс и т.п. Но в большинстве случаев достаточно и первых двух вариантов.

Если вы, проживая в РФ, планируете продавать на Молотке, то в качестве приёма платежей укажите счёт в Сбербанке, Яндекс-деньги, Киви. Возможно, ещё что-то.

В качестве отправки лота — Роспочту. По курьерским службам, к сожалению, ничего конкретного сказать не могу, ибо таковой информацией не обладаю…

Если ж вы планируете продавать на Молотке, проживая на Украине, то рекомендую вам ознакомиться со следующим моим материалом:

«Как лучше принимать платежи из России?»

4. Выбрать наиболее эффективную стратегию продаж.

Для разных товаров оптимально подходят разные стратегии продаж. Что-то хорошо продаётся при применении одной стратегии, что-то — при применении другой. Задача продавца: определить, какая именно стратегия эффективных продаж подойдет для того или иного товара, и в дальнейшем применять лишь её.

О том, какие бывают стратегии продаж и когда, в каких случаях, их лучше применять, вы можете узнать, к примеру, вот из этого аудиоролика:

«8 стратегий продаж на аукционе»

5. Хорошо упаковать лот и оперативно отправить покупателю.

Что бы вы ни продавали, рассматривайте каждого вашего покупателя как долгосрочного партнёра, старайтесь сделать так, чтобы он ещё неоднократно совершал у вас покупки. Иметь широкий круг постоянных покупателей — стратегическая задача каждого серьёзного продавца.

Для того, чтобы покупатель к вам ещё вернулся, он должен уйти от вас довольным — это, как говорится, азбука.

В не малой степени способствует тому, чтоб у покупателя остались лишь хорошие о вас впечатления, и то, как хорошо, надёжно вы упакуете товар, сколь быстро его отправите.

Упаковывайте товар так, как вы упаковали бы его, отсылая родным и дорогим вам людям. Позаботьтесь о том, чтоб во время транспортировки товар не испортился, не повредился, чтоб покупатель, взяв в руки вашу посылку, не испытывал чувств брезгливости и отвращения.

Старайтесь отправлять лот в кратчайшие сроки, — даже если вы в описании указали, что отправка в течение 10 дней. Поставьте себя на место покупателя: что вам больше понравится — когда, заплатив, вы 10 дней ждёте отправки товара, или ж когда вам его отправляют на второй-третий день после оплаты? Действуйте аналогичным образом, т.е. поступайте с людьми так, как хотели, чтобы они поступали с вами.

Такие вот несложные и где-то даже банальные правила, чётко следуя которым, вы и можете добиться успешных и эффективных продаж на аукционах, чего я вам искренне желаю!

Про интернет-аукционы

интернет аукционы

Кто из нас не слышал о том, что кроме обычных аукционов есть ещё и интернет-аукционы? Пожалуй, каждый знает, что с помощью последних можно продавать или приобретать любые товары, в том числе, очень редкие и дорогие экземпляры. Другими словами, с молотка может уйти всё, что угодно.

Сам по себе аукцион впервые появился достаточно давно — несколько столетий назад. Одним из самых старых аукционов является Сотбис, который создан в далёком 1744 году. Он начинал своё существование с обычной торговли книгами, которые тогда было очень модно покупать. Сейчас же Сотбис — один из крупнейших аукционов мира, на котором решается судьба очень ценных вещей. Как государственные, так и всевозможные частные ценители антиквариата используют данный аукцион для пополнения своих коллекций различными произведениями искусства.

Ещё не так давно интернет-аукционы трудно было себе представить, поскольку виртуальная торговля, как и бизнес в Интернете в целом, появилась не так уж давно. Интернет-аукцион имеет свои особенности и определённые преимущества. Далее мы более подробно остановимся на том, как работают интернет-аукционы, и можно ли на онлайн-аукционах заработать.

§ 1. Как сэкономить, покупая на интернет-аукционах

Интернет-аукционы привлекательны в первую очередь тем, что позволяют купить вещи, которые давно уже пропали с полок обычных и интернет-магазинов. Кроме того, найти и заказать эти товары можно, не отходя от компьютера.

У опытных покупателей существуют способы, позволяющие сэкономить на покупках, оформляемых через интернет-аукцион:

    • Покупайте только те вещи, которые вам действительно нужны. Если вы коллекционер, то собирайте только тематические коллекции. То есть ограничьте круг своих покупок и хорошо обдумывайте каждую покупку. Если покупать на крупном интернет-аукционе всё, что понравилось, то на это не хватит никаких денег. Ассортимент товаров на них практически безграничен, потому что постоянно появляются новые лоты.
    • ~ Если вы собрались купить лот, продажа которого осуществляется в аукционном режиме, не втягивайтесь в гонку ставок. Иногда из-за упрямства двух соперничающих покупателей товар в итоге продаётся в несколько раз дороже, чем он стоит на самом деле. Хотите повысить ставку и выкупить товар? Делайте это на последних минутах торгов (это можно рассчитать), чтобы ваши конкуренты не успели перебить ставку. Только не забудьте перед этим сверить точность хода своих часов.
    • ~ Иногда интересный лот месяцами выставляется на интернет-аукционе снова и снова, потому что на него не находится покупателей по причине завышенной цены. Если этот лот вам нужен — свяжитесь с продавцом и предложите выкупить лот, при условии снижения цены на него. Иногда это срабатывает и продавец с радостью снижает цену, чтобы избавиться от уже изрядно поднадоевшего ему лота, который до этого никто не хотел покупать.

§ 2. Онлайн-аукционы, как бизнес в Интернете

онлайн аукционы в россии

Электронная торговля на интернет-аукционе— это то, что позволяет довольно быстро и с минимальными затратами организовать свой собственный бизнес в Интернете. Здесь можно купить и продать ненужные вещи за считанные минуты, причём для этого не нужно даже вставать с кресла. К примеру, находясь в какой-нибудь российской глубинке, вы можете, не выходя из своего дома, совершать различные торговые сделки на каком-нибудь известном аукционе в США.

Согласитесь, практически каждый мечтает приобрести принтер по цене диска CD, или же ноутбук по цене принтера.

Интернет-аукционы дают возможность любому организовать своё дело в Глобальной сети. Необходимо лишь быть в нужном месте в нужное время. Ежегодно на интернет-аукционах продают и покупают колоссальный объём вещей и услуг. Большой оборот аукционов достигается за счёт большого ассортимента и количества товаров.

Идея заработка на интернет-аукционах заключается в покупке вещей по одной цене и продаже их по цене плюс своя наценка. После того, как вы зарегистрировались на сайте аукциона, начинайте искать наиболее выгодный товар. Найдите тот, который ещё никто не предлагает, но на который всегда есть спрос. Вы можете поступить и иначе, найдя товар, который пользуется большим спросом, но при этом есть лоты, в которых он предлагается по весьма выгодной цене.

Приобретая вещь, учитывайте, где она находится. Чтобы стоимость доставки не оказалась выше стоимости самого товара. Даже в том случае, если товар идёт с гарантией и вам говорят, что вы можете вернуть его в случае чего, внимательно читайте все характеристики, отзывы о продавце и о товарах, которые он уже продал.

Интернет-аукционы, как уже говорилось выше, появились сравнительно недавно — несколько лет назад. Однако за столь короткое время их услугами воспользовались миллионы людей, которые однажды продавали и покупали различные виды товаров. А многие из тех, кто приобрёл вещи для себя, вполне довольны сервисом и тем, что воспользовались именно этим способом приобретения интересующих предметов. Если говорить про бизнес в Интернете, основанный на торговле с помощью интернет-аукционов, то он серьёзно набирает обороты. С каждым годом таких интернет-бизнесменов становится всё больше. К тому же, стоит заметить, что в Сети появляются всё новые интернет-аукционы, способные предложить свои комфортные условия электронной торговли.

§ 3. Наши и не наши

В России и за рубежом безусловным лидером является интернет-аукцион eBay. Огромнейший выбор всего и вся, куча как новых, так и поддержанных вещей, ассортимент от самых древних товаров до новинок любого сетора экономики! К продаже и покупке предлагается всё!

Но!

Обычному пользователю Рунета будет чрезвычайно затруднительно воспользоваться возможностями eBay напрямую: нужно знание английского языка, только буржуйские способы оплаты, доставка вещей с eBay в Россию связана с кучей хлопот. Ситуацию может исправить покупка вещей на eBay не напрямую, а через посредника, у которого уже всё отлажено. Разумеется, понятно, что посредник работает не за спасибо. Правда, и с учётом комиссионных посредника стоимость вещей на интернет-аукционе eBay будет всё равно ниже, чем где бы то ни было.

При выборе посредника очень важно обратить внимание на его репутацию. Мошенников вокруг интернет-аукционов пруд пруди. Поэтому не стоит гнаться за громкими обещаниями и соблазнительными условиями — предпочтение лучше отдать проверенным сервисам.

Если брать Рунет, то самым известным посредником здесь, безусловно, является ShopoTam. К тому же, через ShopoTam можно покупать вещи не только на eBay, но и во всемирно известном онлайн-магазине Амазон, в китайских интернет-аукционах и магазинах, а также на аукционах Европы. С ним лучше и работать. Дабы избежать неприятных сюрпризов.

§ 4. Плюсы интернет-аукционов

В наше время большинство интернет-аукционов могут предложить следующее:

    • ~ Большой выбор товаров, которые совсем несложно купить.
    • ~ Здесь находится огромное число покупателей, а значит, электронная торговля на интернет-аукционе может стать очень серьёзным способом реализации своих товаров.
    • ~ На интернет-аукционе можно выручить за вещь максимальную цену, а значит, есть возможность заработать таким способом намного больше, чем в реальной сфере торговли.
    • ~ Здесь также можно показать товар с наиболее выгодной стороны, с красочными фотографиями и подробным описанием. Таким образом, значительно возрастают шансы, что товар приобретут.
    • ~ Возможность общаться с покупателями и продавцами, за счет чего электронная торговля становится более продуктивной.
    • ~ Как правило, не нужно платить за то, что выставляешь свой товар на аукцион. Таким образом, можно покупать и продавать вещи без дополнительных затрат.

§ 5. Итого

В завершении можно сделать вывод о том, что интернет-аукционы — это не только удобная возможность покупать или продавать вещи в Интернете, но и способ организации успешного заработка в Сети. Причём это тот вариант, когда начальных финансовых вложений не требуется: можно продать свои ненужные вещи, а на вырученные средства купить свой первый товар. Для успешного старта нужно только разобраться с условиями торговли, доставки и оплаты.

Кроме того, не стоит забывать о главном отличии интернет-аукционов от интернет-магазинов — торги. Именно это вносит в торговлю на аукционах элемент азарта, который, подчас, становится важнее выгоды. Азарт делает нашу жизнь интереснее и насыщеннее.

TERA ONLINE: АУКЦИОН И ВСЁ, ЧТО С НИМ СВЯЗАНО

Всё об Аукционерах

Вот, мой дорогой путешественник, вы вернулись домой, прихватив с собой столько богатств, сколько вам не потратить за всю жизнь. И вот вы уже сами не знаете, зачем столько богатств? Поверьте, каждая ненужная вам вещица может быть жизненно необходимой кому-то ещё. В этом гайде мы объясним, как правильно торговать и продать подороже весь ваш лут, или же как подешевле приобрести нужный предмет.

Кто такой Аукционер?

В каждом городе или посёлке проживает как минимум один торговец, а все они объединены связью. Эта «сеть торговцев» позволит вам продать свои товары любому игроку на вашем сервере, также вы можете просмотреть список предлагаемых другими игроками предметов, при этом в списке отображаются даже те игроки, которые оффлайн. Торговцы сохраняют ваш список предложений в течении недели, а деньги от проданных предметов хранят до тех пор, пока вы их не заберёте.

В поисках Аукционера

В больших городах обязательно будет несколько торговцев, в основном они толкутся вокруг складов. Также их можно найти в крупных посёлках, благодаря чему следить за торговлей во время путешествия будет весьма просто. Найти торговца можно по характерному значку мегафона на мини карте.

Взаимодействие с Аукционером

Просто поговорите с ним, чтобы использовать его услуги. Первая вкладка торговца – вкладка поиска предмета, где и будут совершаться основные операции. Если вы зашли к торговцу просто, чтобы поглазеть – выберите раздел слева от списка или нажмите на кнопку поиска, дабы увидеть все доступные в продаже предметы.

Tera: TERA Online: Аукцион и всё что с ним связанно

Взаимодействие с Аукционом

Когда попадаешь на торговую площадку – глаза начинают разбегаться от разнообразия и новичкам часто бывает трудно сориентироваться, что да как делать. Поэтому, мы постараемся всё вам объяснить. Для начала, давайте взглянем на таблички в верхней части окна:

  • Lvl: уровень. В этих окошках можно указать необходимый вам минимальный и максимальный уровень предметов, которые вам необходимы.
  • Только товары по сделке: этот флажок фильтрует предметы, владельцы которых находятся в оффлайне и с которыми невозможно торговаться.
  • Редкость: в этой вкладке можно указать минимальную требуемую редкость предмета: общий (белый), нестандартный (зелёный), редкий (синий) и легендарный (золотой).
  • Любой/Конкретный: эта выпадающая вкладка позволяет выбрать режим, в котором введённая вами фраза будет искаться: будет искаться любой совпадающий порядок слов либо же поисковик будет искать конкретно вашу фразу, конкретно в данном порядке.
  • Умный поиск: это окно позволит вам настроить различные фильтры для своего поиска, например, «Лучше, чем моё нынешнее оружие» или же поможет вам разыскать конкретную экипировку из особого подземелья.
  • Расширенный поиск: эта кнопка добавит вам ещё с десяток фильтров, таких как: уровень товара, ценовой диапазон и т.д.
  • Ключевое слово: позволит вам вводить специфические слова для поиска необходимых вам предметов, таких как «свиток». Можно даже комбинацией ctrl+лкм «поместить» название предмета из вашего инвентаря в это окно.
  • Поиск: собственно, кнопка осуществления поиска/обновления результата.
  • Сброс: кнопка, очищающая все ваши фильтры.

Tera: TERA Online: Аукцион и всё что с ним связанно
Чтобы изменить порядок сортировки, просто нажмите на кнопку «Сортировать» и выберите требуемую категорию или нажмите на одно из названий колонок, чтобы сортировать в порядке параметра этой колонки. Нажатием на «Требуемая Цена» или «Покупайте Сейчас» вы будете переключаться между общей стоимостью лота и лучшей ценой за предмет.

Покупка предметов

Как только вы нашли желаемое, вы можете сразу нажать на кнопку покупки и приобрести товар немедленно. Вы заплатите указанную для мгновенной покупки цену, в которую будут входить 10% чаевых для Торговца.

Если вам не нравится цена для мгновенного приобретения, вы можете торговаться с продающим предмет игроком до тех пор, пока он ещё онлайн. Чтобы начать торги, нажмите на «Сделать Предложение» кнопку чтобы предложить вашу цену (вплоть до половины стоимости предмета). Продавец получит уведомление, если он согласен – лот ваш. Если нет – пытайтесь сторговаться, немногие согласятся продавать всё по дешёвке. Однако и опускать руки не стоит, вы можете выцепить требуемый вам лот практически за бесценок, особенно если подобных предметов на рынке много и конкуренция высока.

Как только вы закончили со своими покупками, выйдите в меню Brokered Purchases и нажмите на кнопку Collect, чтобы забрать все приобретённые предметы. Если у вас появились купленные предметы за время вашего отсутствия, об этом вам напомнит Почта.

Продажа предметов через Аукцион

Первым делом определитесь, что вы хотите продавать. Вы не можете продавать предметы, привязанные к вашему персонажу или аккаунту и, в большинстве случаев, вы не можете продавать квестовые предметы. Проверьте ваш арсенал, если в предмете указано «Cannot trade» — сегодня не ваш день. Всё остальное можно продать на торговой площадке.

Tera: TERA Online: Аукцион и всё что с ним связанно
Перед тем, как отдать ваши вещи торговцу, настоятельно рекомендуем вам посмотреть историю рынка и убедиться в популярности продаваемых предметов. Окно Recent History отображает последние успешные продажи, по которым можно также определить возможную цену вашему товару.

В окне поиска можно увидеть, какие предметы находятся на данный момент на торговой площадке и по какой цене. Ориентируйтесь, решайте. Ведь покупатели тоже могут захотеть сторговаться с вами. Спрос-предложение, знаете ли…

Как только вы готовы продать предмет, переходите в список Your Listings. Нажмите правой кнопкой по предмету в вашем инвентаре, который вы хотите продать, чтобы открыть окно указания цены и количества.

Tera: TERA Online: Аукцион и всё что с ним связанно
В них вы увидите ту минимальную цену вашего предмета, за которую он был когда-либо продан и текущую среднюю стоимость. Там же вы сможете указать свою цену на товар (цена указывается на один товар, а не на несколько, если вы продаёте 5-6 штук таких предметов, указывайте цену одного из них, а не всех сразу). Также в этом окне уже будет указана в качестве стоимости минимальная стоимость вашего предмета, так что не оплошайте, следите за рынком и оценивайте свой предмет трезво.

Как только вы выставили на него цену, нажмите OK и торговец заберёт предмет из вашего инвентаря, чтобы выставить его на аукцион, где он будет храниться неделю, ну или же до момента своей покупки. Если по вашему предмету не было запросов в течении недели, по её окончании он вернётся к вам в инвентарь, однако залог за него вы потеряете.

Сборы за торговые услуги

Стоимость торговых услуг на площадке – 5% от стоимости вашей запрашиваемой цены, однако элитные игроки не платят залог за торговлю. Этот залог вы потеряете даже в случае продажи предмета, а что поделать, все мы работаем не забесплатно. Если вы передумаете продавать ваш предмет, вы можете удалить его с торговой площадки, зайдя в соответствующее меню (Remove Listing). Залог вы потеряете в любом случае.

Как только один из ваших предметов был куплен, вы получите об этом уведомление. Далее необходимо посетить торговую площадку и в разделе Brokered Sales получить свой зароботок.

Мошенничество на торговых площадках

Торговые площадки разрабатывались, как надёжные и честные. Все предметы и деньги всегда будут находиться под системным контролем и не будут переходить из рук в руки без требуемого на то подтверждения.

Тем не менее, будет множество игроков, которые попробуют обмануть других неосторожных игроков и развести их на предмет или деньги. Есть очень тонкая грань между продажей горячего товара в огромных количествах и банальным перекупом предметов у ближайшего магазина за десять серебра с последующим размещением этих же товаров на продажу за десять золота.

Только вы сами несете ответственность за ваши поступки. Вы можете сказать, что вам удобно пользоваться торговой площадкой, ибо это удобно или вам необходимо добыть особый предмет, который можно найти лишь у конкретного торговца. Но посмотрите на цену, если она в несколько раз выше обычной, подумайте: нужно ли оно вам? Перелёт из одного города в другой – 10 серебряных.

Если вам кажется, что продавец завысил цену – просто ищите нужный предмет на торговой площадке. Поройтесь в базе данных, найдите цены, особенно если вы видите, что продавец ведёт себя подозрительно, например, продаёт стак предметов по одному и по завышенной цене.

Также не бойтесь пользоваться чатом, спрашивать у гильдии (если вы в ней состоите), спрашивать…да хоть у прохожих. Кто-то да ответит.
В крайнем случае, ищите других продавцов, которые онлайн, где вы сможете обсудить с ними все подробности покупки.

Если вы стали жертвой мошенника – в этом только ваша вина. Никто не говорил, что торговец не может продавать предметы по завышенной цене, если вы «поймались на крючок»– вините сами себя и пусть это станет вам уроком. Также, если вы часто видите вкусные предложения от одного и того же торговца – спросите о нём, соберите о нём информацию. И, напоследок, запомните: если дело пахнет керосином – так оно и есть, если предложение выглядит слишком привлекательным, чтобы быть правдой – так оно и есть, возможно.
В любом случае, торговая площадка – самый простой и безопасный способ продавать свои вещи в TERA. Пользуйтесь ею с умом, и вы всегда будете при деньгах и снаряжении

Пять хитростей и приемов торговли через Интернет-аукционы

В предыдущей статье мы уже рассказывали о том, что такое онлайн аукцион и чем он отличается от досок объявлений и интернет барахолок. Сегодня хотелось бы подробнее остановиться на том, как выгоднее покупать и продавать вещи через Интернет аукционы и рассказать о хитростях и приемах, которые используют опытные продавцы и покупатели.

1. Выставление от рубля

Выставляя через аукцион, вы можете указать любую цену, с которой начнутся торги. Распространенный ход, позволяющий выделить свою вещь среди десятков других – выставить минимальную начальную цену.

Понятно, что вы не собираетесь продавать что-то за рубль, но такая заманчивая стартовая цена привлечет больше потенциальных покупателей. Это своеобразный рекламный ход, позволяющий продавать вещи через Интернет быстрее.

Для того чтобы обезопасить себя от слишком низкой цены продажи, вы можете установить минимальную цену, не видимую для покупателей. Благодаря ей система торгов не даст купить у вас товар за любую сумму ниже обозначенной.

2. Выставление на короткий срок

Люди нетерпеливы. Если вы выставите вещь на продажу через аукцион на длительный срок (7-30 дней), то даже те, кому ваш товар может показаться интересным, пройдут мимо, поскольку ждать несколько недель до конца аукциона захотят немногие.

Аукционы с коротким сроком, особенно заканчивающиеся в ближайшее время, всегда более привлекательны. Тем более что большинство аукционов (и marketVgorode.ru в том числе), как правило, имеют специальный раздел «Завершающиеся аукционы». Также в списке товаров лоты, торги по которым заканчиваются в ближайшее время, всегда показываются в верху своей категории и привлекают больше внимания.

Выставление на короткий срок также полезно, если вы уверены, что ваш товар ищут именно сегодня (например, в преддверии тематического праздника) – в таком случае торги сроком в 1 сутки могут оказаться продуктивнее и выгоднее выставления на 3 недели.

3. Небольшой коридор цены

В любом нормальном интернет аукционе (Молоток, ebay, marketVgorode) есть несколько типов цены, в частности, стартовая и цена «купить сразу». Вы можете создать аукцион с небольшой разницей между стартовой ценой и ценой «купить сразу».
Например, вы продаете iPhone 4 и хотите продать его за 14 000 рублей. В таком случае вы можете выставить его на аукцион с стартовой ценой в 12 000 и с ценой «Купить сразу» в 14 000.

Потенциальные покупатели, привлеченные низкой стартовой ценой, могут рассуждать примерно таким образом: «За 12000 будет много желающих купить айфон, и ставки поползут вверх. Торгуясь, скорее всего, я могу купить его за 13 000 – 13 500. Это совсем небольшая выгода, при этом нет гарантий, что последняя ставка будет моей. Может, стоит выкупить его сразу за 14 000?»

Узкий коридор цены создает у покупателей ощущение того, что возможность покупки может быть упущена, именно это чувство зачастую заставляет нас покупать.
4. Сделать ставку в последний момент

Опытные сетевые покупатели часто охотятся за завершающимися аукционами. Суть процесса заключается в том, чтобы сделать ставку за несколько секунд до завершения аукциона. Это выгодно по нескольким причинам: во-первых, вашу ставку практически никто не увидит, и вы не привлечете лишнего внимания к недооцененному на ваш взгляд товару. Во-вторых, вы гарантированно покупаете товар почти сразу, поскольку делаете ставку в момент окончания аукциона. Естественно, чтобы победить, даже в случае с последней секундой, необходимо поставить максимальную сумму, которую вы готовы потратить на товар или, по крайней мере, хотя бы немного превышающую текущую ставку.

Но что делать, если аукцион кончается ночью, или одновременно заканчиваются несколько интересующих вас аукционов, и вы боитесь не успеть сделать ставки на всех? Для этого существуют специальные сервисы – так называемые «снайперы».

Это программы, которые автоматически делают ставки от вашего имени. Вы только задаете им определенные параметры (максимальная ставка, список лотов, группировки и т.д.), а они сами покупают товары в нужное время. Подробнее можно узнать на сайтах этих сервисов (русскоязычный rapidcatch, например, умеет работать с ebay.com и molotok.ru).

5. Доставка важнее цены

Покупая на аукционе, стоит помнить, что цена, за которую будут выиграны торги – это та сумма, которую продавец хочет получить на руки. Если вы находитесь в разных городах, то вам придется дополнительно платить за доставку. Часто выгода, которую вы получите от покупки на аукционе, «съедается» ценой доставки.
На таких аукционах как ebay.com есть специальные фильтры, позволяющие вычленять не только самые дешевые предложение, но и самые выгодные с учетом цены вещи и доставки ее до вашего адреса.

На marketvgorode.ru вы можете поискать необходимые товары сначала в своем городе, потом в ближайших городах и даже по всей России. Такая система позволяет покупать не только самые выгодные товары, но и те, которые физически находятся максимально близко к вам, а значит, имеют самую низкую стоимость доставки.
В любом случае, торгуясь, всегда помните, что расходы на доставку не включены в цену лота. Это поможет избежать конфликтных ситуаций, особенно в случае покупки больших или тяжелых вещей – музыкальных инструментов, бытовой техники, запчастей для автомобиля и т.д.

Надеемся, что эти приемы и хитрости помогут вам эффективнее продавать и покупать вещи на онлайн аукционах. Если вы надумали попробовать новые знания в деле – приглашаем вас на marketVgorode.ru. Выбирайте свой город на главной странице и начинайте торговать!

Как я продавала вещи на английском аукционе Ebay — Блог об Англии Марии Радуги

Товары для продажи на Ebay

лот для продажи на Ebay
На фото: непроданный лот №5 — клатч Sarah Jessaca Parker.

В ходе ревизии шкафов были обнаружены:

1. Подаренная когда-то супругу, но не нужная ему кожаная сумка Prada (для таких лотов на Ибее существует специальный термин «unwanted gift»).

2. Женская сумка Radley, б/у, но в хорошем состоянии. Тоже, кстати, приобретенная ранее на Ebay.

3. Подарочный шарф моей любимой марки Boden, до сих пор в упаковке.

4. Мешок-пыльник от сумки Michael Kors, выигранной в свое время на Ибее по смешной цене.

5. Серебристый клатч марки Sarah Jessica Parker, видевший свет всего лишь единожды.

6. Шерстяное коктейльное платье загадочной марки Antonio Melani, которое я лишь однажды надевала на свой день рождения, но с которым, к сожалению, так и не сдружилась.

Как продавать на аукционе Ebay

лоты
На фото: лоты на продажу в аккаунте продавца на Ebay. Кликните для увеличения.

Лоты для продажи на английской версии аукциона – ebay.co.uk – можно выставлять бесплатно. В случае продажи Ebay удерживает с суммы покупки определенный процент (кстати, весьма ощутимый). Самое трудоемкое и скучное в этом процессе – сфотографировать вещи в выгодном ракурсе и написать для них подробные, завлекающие описания. Однако именно от этого – хороших фотографий и грамотно составленного description – на 90% зависит ваш успех в продажах. Весьма полезно заглянуть в листинги вещей из той же категории – чем пытаются привлечь покупателей другие продавцы?

Обязательно включите в описание лотов все важные keywords (ключевые слова), по которым пользователи Ибея могут их найти, а также не забудьте присовокупить такие восторженные эпитеты как «Amazing», “Fabulous”, “Lovely”, и вообще не скупитесь на похвалы своим товарам.

Для первого лота из списка я выбрала формат продажи «Buy it now» по цене 199 фунтов, с возможностью торга через опцию «Best offer». Я также сделала сумку доступной для зарубежных покупателей (и не зря), установив для них фиксированную цену доставки в 20 фунтов.

Остальные вещи я выставила на аукцион для продажи только по UK с минимальной ценой в 99 пенсов. Цену доставки я назначила в районе 3-5 фунтов (дешевле на фунт для почтовых отправлений Royal Mail вторым классом и, соответственно, дороже для первого, который доходит быстрее).

Итоги торгов на аукционе Ebay

проданные лоты в аккаунте продавца на Ebay
На фото: проданные лоты в аккаунте продавца на Ebay. Кликните для увеличения.

Буквально через пару дней нашелся покупатель из Сингапура на первый лот из моего списка, который предложил мне за сумку 150 фунтов. Я сделала контр-оффер на 190 фунтов, и в итоге мы сошлись на цене в 175 фунтов, плюс 20 фунтов за международную доставку. За вычетом комиссии Ибея я получила на свой аккаунт в Paypal 184.66 фунта.

Из остальных лотов на удивление востребованным оказался мешок-пыльник Michal Kors – даже не ожидала вокруг него подобного ажиотажа. Честно говоря, собиралась выбросить его вместе с сумкой, но он просто удачно затерялся в недрах шкафа. В итоге dust bag ушла по цене в 12.50 (плюс 5 фунтов за доставку). За вычетом комиссии Ebay я получила 16.70 фунтов. Поскольку сама сумка вместе с мешком к ней достались мне на аукционе всего лишь за 30 фунтов, я считаю эту продажу крайне удачной.

Б/у сумка Radley также продалась по неожиданно хорошей цене в 11.06 фунтов плюс 5 за доставку (итого 15.30 «чистыми»).

За новенький шарфик Boden в итоге я получила скромные 5.45 фунтов, что, впрочем, тоже неплохо, учитывая, что он достался мне совершенно бесплатно в качестве комплимента новому покупателю.

Итого общая сумма моих продаж за вычетом комиссий составила 222.11 фунта. Недурственно для залежавшегося дома барахла. Все покупатели оказались, как на подбор, оперативными и перевели деньги за покупки буквально на следующий день. При этом, как и следовало ожидать, рачительные англичане выбрали более дешевую доставку вторым классом.

К сожалению, не продались лоты 5 и 6 из моего списка, хотя у них были просмотры и вотчеры (watchers – люди, заинтересовавшиеся товарами и отслеживающие торги по ним). Но еще не вечер – я перевыставила их снова, слегка скорректировав описание.

А вы задумывались, что находится в ваших закромах? Сколько денег могут принести вам завалы в шкафах? Не попробовав – не узнаете. Начните продавать ненужные вещи на Ebay и вы убедитесь, насколько это увлекательный и азартный процесс: однажды начав, уже не можешь остановиться.

Интернет – аукционы: как выгодно продать, и как не попасть на удочку мошенников.

Начинайте торговаться за несколько минут до окончания аукциона, чтобы не взвинчивать окончательную цену. Если же вы что-то продаете, то день окончания торгов должен быть будним, когда активность интернет-сообщества очень высока. Чаще всего здесь предлагают мелкую технику, одежду, обувь, книги и диски, но можно найти настоящие раритеты.

Лось Елена 16 Августа 2007, 13:44

Интернет-аукционы за границей — явление обыденное. У нас они пользуются популярностью только продвинутых пользователей. Хотя в общем-то, ничего сложного в них нет. От обычного интернет-аукцион особо ничем и не отличается: кто предложит большую сумму, тот и становится владельцем. Только торговой площадкой выступает сервер. Чтобы принять участие в интерактивном торге, нужно быть владельцем компьютера, подключенного к Всемирной Паутине, и электронного почтового ящика, на который будет приходить вся информация. Зарегистрировавшись в системе, вы становитесь полноправным участником аукциона и сможете продавать или принимать участие в торгах. Продолжительность торгов по лотам длится определенное время от одного дня до месяца и более. В любой момент времени как продавец, так и покупатель имеют возможность проверить наличие и количество заявок, максимальную заявку и историю торгов. Кроме того, покупатели во время торгов по лоту могут задавать уточняющие вопросы продавцу, обмениваться мнениями с другими покупателями и обращаться с любыми вопросами в службу поддержки сервера. Участие, как правило, бесплатное — комиссия не берется ни с продавцов, ни с покупателей.

ПЛЮСЫ

Если повезет, можно купить настоящий раритет за небольшие деньги. Наблюдала ситуацию на одном из аукционов, когда продавец, специализирующийся на продаже раритетных наручных часов, сделал «рекламную акцию» — старинные часы выставил на торг за 5 у. е. В итоге он продал их всего за 37 у. е. В выигрыше оказались и покупатель (за бесценок приобрел раритетную вещь), и продавец (он привлек внимание покупателей к своей старниче, и на другие часы стартовая цена уже начиналась с нескольких сотен долларов).n Продавая на таком аукционе ненужные вещи, можно сколотить состояние. Мой друг удачней всего продал самую ненужную свою вещь: за 20 у. е. купил в магазине коллекционное издание фильма, в которое помимо дисков входили еще и статуэтки. Они были ему совершенно не нужны и он продал их на таком аукционе уже за 60 у. е. Неплохо себя чувствуют себя наследники дедушкиных коллекций: марки, монеты, пластинки, значки разбираются здесь, как горячие пирожки.n На интернет-аукционах огромный выбор товаров и услуг. Действительно можно найти то, чего в украинских магазинах днем с огнем не сыщешь. В противном случае можно сделать заявку.

МИНУСЫ

К сожалению, мошенничество здесь очень развито: когда человек покупает вещь по фотографии, у него нет стопроцентной гарантии, что его не надуют. Застраховать себя от неудачи можно единственно возможным способом: договаривайтесь о способе передачи: «деньги на стулья одновременно». Потому что чаще всего покупателя обманывают просто и банально: получив деньги, нужную вещь не высылают и пропадают. Иностранные пользователи защищены страховкой и договорами: в случае потери, почта оплатит стоимость «потерянной» вещи. У наших покупателей такой защиты нет, потому самый лучший вариант находить продавца из своего региона и встречаться с ним лично. Если же не хотите рисковать, оплачивайте покупку уже после получения: это процентов на 30—40 дороже (например, предоплата при доставке будет стоить 15 грн., после получения товара 20 грн.).

ЧТО ПРОДАЮТ

Самые популярные лоты

мелкая техника (фотоаппараты, КПК, мобильные телефоны, плееры и проч.) книги диски антиквариат предметы коллекционирования запасные детали к машинам, компьютерам и бытовой технике одежду и обувь

Самые интерактивные

телефоны знаменитостей, номера icq, ники форумов, блогов, имена доменов

Cамые необычные

виртуальные герои: герой продвинутого уровня онлайн-игры может стоить от $20 и намного выше, в зависимости от количества вложенных в него реальных денег, сил и времени. К примеру, доведя героя до 18-го уровня и вложив в его виртуальное вооружение $100, можно получить за него и $800. Чем выше уровень и лучше вооружение, тем больше выручка. на аукционе выставляют и такие лоты: компания девушек с ящиком пива приходит к покупателю в гости и устраивает веселую вечеринку. На eBay такой лот продали за 20000 у. е. бедные и предприимчивые студенты любят предлагать всякую ерунду типа своей фотографии с комментарием: «Хочу накопить на ноутбук, потому купите мое фото». Обычно никто такие лоты не покупает, но все активно комментируют. Украинские: aukro.com.ua, auction.ua, lotok.com.ua, torg.alkar.net.ГДЕ В ИНТЕРНЕТЕ РАЗДАЮТ ВЕЩИ ДАРОМ

«Сегодня» узнала, где в интернете, помимо интернет-аукционов, можно недорого или даже совершенно бесплатно получить б/ушные и абсолютно новые вещи.

На сайте livejournal.com есть сообщества, у которых можно купить подержанные (и не очень) вещи. Например украинское сообщество: kiev_seсond – там предлагают почти новые принтеры за 50 грн., скейты – за 30 грн., учебники – от 2 грн. Здесь я купила новенький эпилятор с гарантией, всего за 300 гривен (в интернет-магазинах он стоил 480—500 грн., а в магазинах все 600 гривен). Покупка прошла элементарно: связавшись по телефону с владелицей, мы встретились на нейтральной территории около метро и обменялись материальными ценностями. Любители же полной халявы могут периодически заглядывать в коммунити того же livejournal.com — otdam_darom_ua. Здесь отдают всякие ненужные вещи, которые кому-то могут пригодиться: совдеповскую мебель, пианино, старые, но рабочие стиральные машинки, телевизоры, мониторы, посуду, люстры, одежду, книги, горящие билеты, всякие мелочи типа заколочек, статуэток, фотоальбомчиков, практически не использующиеся сейчас аудио- и видеокассеты. Чтобы уж совсем задаром не расставаться с полезными вещами могут попросить номинальное вознаграждение: пару пачек сока, бутылку пива, шоколадку или чистые ДВД-диски. С доставкой сложнее: можно встретиться на нейтральной территории для передачи материальных ценностей. А совсем громоздкие вещи нужно вывозить самому, причем хозяева еще и припугнуть могут: «предложение действительно до пятницы, потом все отправится на помойку». Подруга, мать-одиночка через это коммунити получила практически все нужные вещи для малышки: кроватку, коляску, пеленальный столик и ванночку и как оптовой «забирательнице» — пакет детских одежек. Автор этой статьи всего за две пачки апельсинового сока стала счастливым владельцем подставки для бумаги, которая в магазине стоит около 60 грн. На сайте www.7ya.ru существует форум «Обмен»: здесь что-нибудь ненужное обменивают на что-нибудь нужное. Выкладываются фотографии вещей с описанием и списком вещей, на которые хозяева готовы их обменять. Можно встретить самые неожиданные предложения. Так, шикарную кожаную куртку на девочку-подростка меняли на весы для новорожденного или чайный сервиз. В принципе, можно договориться и о продаже приглянувшейся вещи.

КАК ПОКУПАТЬ

Найти интересующую вас вещь, можно забив название в строку поиска или выбрав ее в предметном каталоге. Кликнув по интересующему вас лоту, вы попадете на страницу описания, где сможете получить всю интересующую вас информацию: время окончания торгов, цену, информацию о продавце и его репутацию. Не стесняйтесь задавать вопросы о товаре продавцу. Прежде чем решаться на покупку, внимательно изучите информацию о продавце: считается хорошим тоном после покупки написать о нем свое мнение. Если много положительных отзывов, значит, ему можно доверять. Если вы выиграете торги, то на ваш мейл придет извещение с контактом продавца, с которым нужно будет уже лично договариваться о доставке и передаче покупки. В случае, когда покупка осуществляется по «безналу», придет информация с расчетным счетом владельца, на который нужно перечислить деньги.

СТОИТ ЗНАТЬ

На некоторых интернет-аукционах можно предлагать свою цену всего один раз. Если кто-то даст больше, вы не сможете ее перебить. Опытные покупатели начинают торги за несколько минут до окончания аукциона: чтобы не увеличивать окончательную цену. Информация об окончании торгов обычно появляется на специальной странице сайта. Если вещь «запала» в душу и упускать ее вы не хотите, то воспользуйтесь функцией «купить сразу», где указана цена, которую продавец хотел бы за нее выручить. Правда, ее стоимость может оказаться намного дороже, чем купленная после торгов. Не стоит западать на «супервыгодные» лоты типа «ноутбук за одну гривну». Они вызывают больший интерес, чем лоты со стандартной ценой, и за них торгуется много народу, очень взвинчивая цену. Часто в таких аукционах участвуют предприниматели, устраивая в своем аккаунте целый интернет-магазин. У них огромное количество однотипных лотов, есть курьер, который при желании может доставить несколько вещей на выбор и предоставить оптовикам скидку. Также наблюдается активность представителей сетевого маркетинга, которые предлагают всевозможные БАДы, косметику и прочее. Для них такой аукцион в первую очередь возможность продемонстрировать свой товар и завлечь как можно больше покупателей. При этом, как правило, цены дешевле, чем в магазинах.УЧИМСЯ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ

Чехол вместо телефона

Изучив предложение по продаже нового мобильного телефона на «буржуйском» аукционе, Ольга Мирошниченко удивилась низкой цене и отсутствию других желающих. Хотя все технические данные были указаны верно. Подав заявку Ольга, выиграла лот, перечислила деньги (больше 150 у. е.) продавцу и через 2 недели получила… «чехол» от вожделенного телефона. Уже позже выяснилось, что продавец просто внизу написал маленькими буквами о том, что продается не сам телефон, а чехол от него». Претензии ни продавец, ни администрация аукциона не приняли, так как информация о лоте была правдивой и покупатель сама виновата, что не заметила этой сноски.

Совет: единственная возможность защититься от такого мошенничества — внимательно читать всю информацию о выбранном лоте. Особенно ту, что написана самым мелким шрифтом. Задавайте наводящие вопросы продавцу: они сохраняются в истории лота и в случае мошенничества помогут доказать мошенничество.

Недокомплект

 

О хорошем КПК Виктор Кравченко мечтал несколько месяцев. «Я много советовался с друзьями, читал специализированные издания, долго выбирал, сравнивал и наконец остановил свой выбор на подходящем на интернет-аукционе. Продавец специализировался на продаже карманных компьютеров, жил в другом городе, и отзывы о нем были только положительные». Перечислив деньги и получив через неделю свое сокровище бандеролью, Виктор не мог нарадоваться своему счастью. Пока не обнаружил, что не хватает маленькой мелочи — стилоса, без которого работать на дорогой игрушке нельзя. «Продавец пропал с сайта на несколько месяца, телефон не отвечал. Пришлось искать стилос и докупать отдельно, что тоже влетело в копеечку». Добиться Виктор ничего не смог, разве что отправил в профайл продавца негативный отзыв.

Совет: выбирая через интернет-аукцион дорогую вещь, отдавайте предпочтение тому лоту, который вам доставит курьер либо сам продавец и который оплачивается после доставки.

Серьги-обманки

О маленьких сережках-пуссетах супруга мечтала очень давно, и Сергей решил к годовщине свадьбы подарить ей вожделенные жемчуга. «Я присмотрел на иностранном интернет-аукционе достаточно крупные жемчуга, благородного зеленого цвета. Стоимость была намного дешевле, чем в магазине». Серьги пересекли океан аккурат к годовщине свадьбы, и только тогда оказалось, что жемчуг был совсем не такого благородного цвета и меньшего размера, чем на фото.

Совет: не стоит верить в халяву — дорогие вещи стоят дорого даже на интернет-аукционах. И не забывайте, что фотошоп способен творить чудеса

КАК Я КУПИЛА ПЛАСТИНКУ

К годовщине смерти Элвиса мне приглянулась на интернет-аукционе советская пластинка 1970 года с песней «Все в порядке». Просили за нее всего 10 грн. и передавали в Киеве только лично. Так как других покупателей не было, я сразу же щедро предложила 15 грн. Через сутки (как раз окончились торги) на электронный ящик пришло письмо с мейлом продавца. На ответный мейл он выслал свой номер телефона. После телефонного разговора мы договорились встретиться утром перед работой. Опознавательным знаком служила та самая пластинка. Вся операция купли-продажи заняла максимум 5 минут. Осмотрев свою покупку, я попросила скинуть 3 гривни: пластинка была нещадно поцарапана. Продавец с готовностью согласился. На том довольные друг другом мы и разошлись: студенту денег хватит на пару бутылок пива, а мою ретростенку дома украсила очередная раритетная пластинка.

КАК ПРОДАВАТЬ

Чтобы продать что-нибудь ненужное, достаточно выложить на аукционе удачные фотографии товара, дать его максимально информативные описания. Срок продажи выбирается от 1 дня до 2-х месяцев. Теперь вам остается лишь проверять свой почтовый ящик, куда будут приходить уведомления или вопросы товара. Когда срок торгов закончится и товар будет продан, вы получите сообщение об этом на почту с контактами покупателя, напрямую договоритесь с ним о форме оплаты и способе получения товара.

СТОИТ ЗНАТЬ

Опытные продавцы советуют назначать окончание торгов на будний день, когда активность интернет-сообщества достаточно высока. В случае удачной сделки, возможно, придется 1—2 % от стоимости сделки «отстегнуть» владельцам сайта (иногда нет, это зависит от аукциона). Не стоит писать в названии что-то типа «Здесь самая лучшая мобилка. Все сюда», да еще с обилием смайликов и знаков препинания. Это говорит о том, что продавец несерьезный, и отталкивает потенциальных покупателей. Лучше всего сделать название максимально информативным: дайте название марки, номер модели, придумайте броский заголовок, который привлечет внимание. Если в вашем лоте есть какие-нибудь недостатки, лучше сразу же об этом честно написать – хорошая репутация иногда важнее денег. Внимательно заполняйте анкету лота – ошибившись в шаге (сумма, на которую каждый потенциальный покупатель может увеличить цену), можно продать дорогую вещь намного дешевле. Можно, конечно, отказаться или спрятаться, но на иностранных аукционах покупатель защищен законом, и суд может вас обязать продать действительно дорогую вещь за смешные деньги. На наших сайтах закон, к сожалению, бессилен.УЧИМСЯ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ

Не только покупатели, а и продавцы могут стать жертвами мошенников. Потому, если сомневаетесь, требуйте предоплату и высылайте товар только после получения денег.

Потерянные сапоги

Мария Омельченко выставила для продажи на аукционе дорогие итальянские сапоги. «Я одела их пару раз и поняла, что носить не смогу — настолько они оказались узкие. Вещь дорогая, очень красивая, моим подругам они тоже не подходили, и я по совету интернет-продвинутой знакомой решилась выставить их на продажу через такой аукцион. Запросила вполовину меньше (250 у.е.), чем они реально стоили. Но хотелось отбить хотя бы часть потраченных денег». Покупательница нашлась практически сразу, и ее совершенно не смутил тот факт, что продавец находится в другом городе и примерить покупку не сможет. «Деньги она прислала мне почтовым переводом, я сразу же отправила ей сапоги, даже подарочек небольшой вложила — симпатичную подвеску. А через три дня после получения обуви она перезвонила мне и плача попросила аннулировать сделку, потому что сапоги ей категорически не подошли. Оплату пересылки она согласилась взять на себя. Я перевела деньги обратно на ее счет, т.к. она пообещала мне, что сапоги уже выслала обратно. Прошел месяц, сапогов обратно я не получила, деньги соответственно тоже потеряла. Телефон (я знала только мобильный) не отвечал. Обидно конечно, но теперь я буду знать, что может быть и такое».

Совет: продавая вещь — продавайте. Если же покупатель просит вернуть деньги, отдавайте их только после того, как он вернет вам свою покупку.

Вопрос доверия

Виктор выставил на аукционе старинный и в то же время рабочий телефон, который достался ему в наследство от тещи. «Многие им интересовались, но покупать не решались, так как думали, что я их обманываю. Так я телефон и не продал».

Совет: если вы сталкиваетесь с проблемой недоверия покупателей, воспользуйтесь услугами посредничества Интернет-аукциона (правда, не все торговые площадки предоставляют такую возможность). Происходит это так: вначале покупатель переводит свои деньги на счет аукциона, после этого продавец пересылает на аукцион свой товар. Работники аукциона делают описание товара, тестируют его исправность, делают фотографии и отсылают эту информацию по электронной почте покупателю. Как правило, за саму экспертизу, аукционы денег не берут, или же удерживают пару процентов в свою пользу. Если покупатель согласен, то товар пересылается ему, а деньги переводятся на счет продавца. Если поступит неисправный или несоответствующий описанию товар, его отсылают обратно продавцу наложенным платежом, а несостоящемуся покупателю возвращают деньги.Из стоимости забирают плату за доставку и штраф в размере около 20 грн. Кто оплачивает доставку товара в офис аукциона, договариваются между собой покупатель и продавец. Способ надежный, но после этого, процесс передачи товара удлинняется и приходится платить дороже.

В статье использованы материалы из источников:
meshok.net
auctionfaq.ru
www.seoded.ru
gme.ru
marketvgorode.ru
www.ru-uk.net
www.segodnya.ua

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.